VCAT WorkAgent는 무엇인가요?
반복 업무를 대신 처리해 직원이 더 빨리, 더 많은 일을 끝내도록 돕는 기업용 AI 워커입니다. 이메일, 일정, 회의, 프로젝트 등 매일 반복되는 업무를 연결된 도구로 처리하고, 외부로 나가는 실행은 사용자가 직접 승인해 안심하고 맡길 수 있습니다.
ChatGPT 같은 AI 채팅과 뭐가 다른가요?
일반 AI 채팅은 텍스트를 생성하고 끝납니다. WorkAgent는 실제 Gmail, Google Calendar 등 업무 시스템에 연결되어 초안을 만들고, 승인하면 실제로 발송하고 일정을 만듭니다. 답변이 아니라 실행을 준비합니다.
내 승인 없이 메일을 보내거나 일정을 만드나요?
아니요. 외부로 나가는 모든 행동(메일 발송, 일정 초대, 파일 제출 등)은 승인 대기열에서 멈추고, 사용자가 승인 버튼을 누르기 전까지 실행되지 않습니다. 이것은 제품의 핵심 원칙입니다.
어떤 서비스에 연결되나요?
현재 Gmail과 Google Calendar에 직접 연결됩니다. Telegram 봇이 첫 메신저 채널로 운영 중이며, KakaoWork, Naver Works, Teams, Slack 확장을 준비하고 있습니다.
내 데이터는 안전한가요?
주민번호, 계좌번호 등 민감 정보는 저장 전에 비가역적으로 마스킹됩니다. 상태 파일은 AES-256-GCM 암호화를 지원하고, 모든 행동에 감사 로그가 남습니다. 데이터는 국내 리전(서울)에서 운영될 예정입니다.
기억 기능은 어떻게 작동하나요?
사용자 동의 기반으로 작동합니다. 사람, 프로젝트, 말투, 호칭을 기억하고 다음 초안에 반영합니다. 전체 기억을 열람하고, 개별 삭제하고, JSON이나 CSV로 내보낼 수 있습니다.
한국어 존댓말을 인식하나요?
네. 존댓말 수준 슬라이더로 모든 초안의 말투를 조절할 수 있고, 수신자의 직급을 감지하면 말투 상향을 제안합니다. 사용자가 확인해야 적용됩니다.
팀 단위로 사용할 수 있나요?
네. 관리자 초대 패널에서 팀원을 초대하고 상태를 관리할 수 있습니다. 테넌트 관리, 역할 기반 접근, 위임 권한 등 팀 기능은 다음 버전에서 확장됩니다.
어떤 LLM을 사용하나요?
Anthropic Claude, OpenAI, OpenRouter를 지원하는 제공자 중립 파이프라인입니다. 설정에서 제공자와 모델을 전환할 수 있고, 망분리 환경을 위한 국내 LLM 경로도 설계에 반영되어 있습니다.
무료로 사용할 수 있나요?
데모 워크스페이스를 무료로 체험할 수 있습니다. 도입 조건과 가격은 도입 상담을 통해 안내드립니다.