서비스 구조 — VCAT WorkAgent

네 개의 작업면과
세 개의 계층으로 운영됩니다.

VCAT WorkAgent의 목표는 일하는 사람이 더 빨리, 더 많은 일을 끝내도록 돕는 것입니다. 이를 위해 일을 네 가지 작업면으로 나누고, 채팅 표면 · 통합 계층 · 감독 프로세스 세 차원으로 동작합니다. 연결된 시스템에서 실행까지 준비하되, 위험한 행동은 사용자 승인 뒤에 실행해 안심하고 맡길 수 있습니다.

업무를 나누는 방식

모든 업무가 한 화면에 섞이면 혼란스럽습니다. 명령, 소통, 프로젝트 관리, 딥워크를 분리하면 각 맥락에 집중할 수 있습니다.

명령

Command

자연어로 비서에게 지시하는 공간입니다. 웹 채팅이나 메신저에서 할 일을 말하면 Worker가 실행 가능한 작업으로 분해합니다.

오늘 답해야 할 메일 보여줘김부장님이랑 목요일 미팅 잡아줘지난 주 회의 follow up 정리해줘

커뮤니케이터

Communicator

이메일, Telegram, KakaoWork 등 외부 채널이 모이는 공간입니다. 메시지를 읽고, 분류하고, 답장 초안을 준비합니다.

Gmail 받은편지함 분류3톤 답장 초안 생성메신저 채널 승인 처리

프로젝트 관리

Project Management

일정, 작업, 마감, 승인을 관리하는 공간입니다. 메일과 회의에서 생긴 약속이 작업 카드로 전환되고, 칸반 보드와 캘린더로 추적합니다.

칸반 보드 · 캘린더 뷰위임 · 반환 타이머회의 준비 카드

딥워크 · 문서

PARA

Projects, Areas, Resources, Archive로 나뉜 딥워크 공간입니다. 문서, 자료, 사람 맥락, 생각 정리가 여기에 모입니다.

프로젝트별 메일 · 일정 자동 연결반복 운영 기준 관리완료 작업 보관

서비스가 동작하는 방식

채팅 표면은 조작면이고, 능력은 통합 계층에 있으며, 안전은 감독 프로세스가 보장합니다. 이 세 차원을 분리해야 확장과 통제가 동시에 가능합니다.

채팅 표면

웹 앱과 메신저 — 사용자가 명령하고 결과를 확인하는 곳입니다. 어떤 채널에서든 같은 페르소나와 정책으로 동작합니다.

통합 · 기억 · 도구

이메일, 캘린더, 기억, OAuth, 도구 권한이 테넌트 단위로 관리됩니다. 채팅 표면은 조작면이고, 실제 능력은 이 계층에 있습니다.

감독 프로세스

Worker가 읽고 정리하는 일은 빠르게 처리하되, 밖으로 나가는 행동은 승인 대기열에서 사용자가 직접 결정합니다.

설정 · 제어

연결 관리, 기억 편집, LLM 선택, 캐시 제어, 초기화 — 모든 설정이 사용자 손에 있습니다.

네 개의 작업면과세 개의 계층으로 운영됩니다.